400-806-2661
周一至周日
返回顶部
2022-01-06 11:38:26
2019年4月，作为中化能源大宗石化产品销售平台的中化石化销售有限公司（以下简称“中化化销”）在中化泉州石化有限公司（以下简称“中化泉州石化”）上线“车辆预约排队系统”，系统运行两年多来，有效化解了中化泉州石化工厂外的危险品车辆聚集安全隐患，优化了工厂装卸货流程、提升了收发货效率。近期，为进一步提升客户服务体验，中化化销联合中化泉州石化、66云链，三方通力合作，积极践行“科学至上，知行合一”的创新发展理念，对原有“车辆预约排队系统”进行功能升级，上线“有单预约”服务。
☑司机和车队在预约时可以在线查询单号。
司机在家就可以查询单据是否已开具完毕，有效避免了车辆在现场等待开单的情况出现。既减少了司机和车辆在厂门口无效等待的时间，又进一步减少了厂区门口的车辆数，减少了安全隐患。
☑司机和车队在预约时，系统可以自动判断所选预约时间段是否在单据有效期内。
可以帮助司机提前做好提货时间规划，避免司机到了现场要提货时，才发现计划单已过期的情况出现。
☑可以为司机精准匹配队列。
不再只根据车辆的适装货品为车辆匹配预约队列，而是根据车辆当次具体的装货计划为司机匹配队列，从根本上解决司机不知道预约哪个队列的问题。
截至12月1日，已有数千辆车通过“有单预约”进行了预约提货作业。对比上线前后的数据，有单预约上线后，车辆的预约过号率由原来的8.39%减少至5.04%；车辆的预约取消率由原来的40.23%减少至26.51%。
“有单预约”有效避免了车辆因单据过期和未开单等被过号的情况出现，较大幅度地提高了司机预约准确率。在保证提货效率的同时，无序抢号、占号等现象得到有效化解，也让现场管理更加有序。
全心全意为客户服务， 一有问题马上处理
66云链订阅号
66云链视频号
