66云链客户案例|日出实业：日出云链，勇立潮头

      7月1日，日出实业集团致力于提升客户体验的服务平台——日出云链正式上线运行！该平台依托66云链的物流可视化系统、ERP系统、大数据、物联网等领先技术，深入洞察客户痛点和需求，可为客户提供在线下单、订单执行跟踪、全程查看车辆运输状态、在线对账、查看发票等一站式服务，多维度提升客户的服务体验。

      日出实业是全球领先的集生产、研发、国际贸易为一体的综合性化工企业，名列ICIS“2022全球化工分销商100强年度榜单”第10位。当前，日出云链涵盖精细化学品、基础化学品、溴甲烷系列、兽药系列等各业务板块。

日出云链有WEB端和小程序两个端口

全篇丨895字

阅读时长丨2分钟

策划丨66云链品宣部

01

从物流数字化到交易服务数字化

      大宗商品交易产业链条长、涉及相关方多，to B间业务存在依靠电话、微信等传统方式下单、委托承运商等，各业务节点信息不透明、不协同，物流交付过程不可视、不共享等痛点，交易效率低、摩擦多。“现在很多客户的员工也逐渐年轻化了，90后、00后们更倾向于通过系统、小程序来做业务，就像淘宝购物一样，在线就能下单、查询订单节点、物流运输状态等。”日出集团信息部相关负责人表示。

      为解决货物运输过程中的信息传达不通畅问题，日出实业引进66云链“物流可视化系统”，打造了“日出智慧物流平台”，实现客户随时随地查看运单状态、实时掌握车辆运输状况的目的。从物流订单开始，直至物流运单的完成，客户可以全盘掌握物流配送的实时信息。

      而日出云链则是日出实业在物流数字化的基础上，通过在线打通订单、运单、结算、开票，把交易环节形成一个完整的数字化闭环，助力客户建立安全、高效、可信的数字供应链服务体系。对内提升工作效率和管理需求，对外可将可视化实时数据信息一键分享给相关方，让所有相关方看到货物交易、交付全程，更便捷、更高效。

02

数字化的本质是回到服务

      “日出云链这种模式，在B2B还是很少见的。我们一开始也想做营销、拓客、提供资讯等，但最后选择了做服务。因为我们觉得，产业互联网的本质最终是要回到服务，以客户为中心，通过数字化的技术针对客户、行业的痛点提供解决方案。”日出实业相关负责人介绍道。

      2022年以来，面对复杂严峻的国际环境和国内疫情带来的巨大考验，日出实业更加坚定了“高品质优服务”的日出特色，持续专注于客户需求，打造更专业的分销模式和供应链服务，在提供高品质产品等同时，也持续通过仓储、物流、技术、安全、质量管理和金融等多元服务为客户创造更多价值，提升客户满意度。伴随着“双碳”趋势和“双控”政策的深刻影响，日出也将继续投入可持续发展，推出包括数字创新、运营提升、产品迭代等一系列战略部署。

      另据日出实业最新发布的“半年报”统计数据，日出实业上半年实现营业收入120亿元，纳税总额4500万元，完成上半年经营目标。同时，日出实业将加大数字化和信息化的投入，在化工领域持续创新，为行业和社会的可持续发展作出努力。