每天，宁波润丰能源都有数十辆运输车、上千吨柴油从宁波信润油库发出。过去，从提货权交接到提货计划下达、下游派车以及财务结算，流程繁复、人工操作频繁，令商务、调度和财务团队疲于奔命。
如今，借助信润打造的油库数字化系统，润丰能源只需几分钟即可完成提货权转移、账单导出与核对等关键流程。团队无需再代下游客户填写提单，而司机也可线上预约提货，避免无计划空驶。这一切让整个贸易流程在效率与合规性上实现跨越式提升。
润丰能源只是众多信润客户中的典型代表。目前，超95%的客户已将油库数字化系统融入日常操作中。从提货权转移、车辆预约、自助下单到盘库核账和供应链金融服务，油库数字化功能已成为提高运营效率的“标配”，也是信润在行业低迷期持续获得客户信任的关键支撑。
寒潮之下：拼的不只是价格，还有效率和信任
“当前石化仓储市场供过于求，竞争激烈。”信润商务部负责人刘艳坦言。随着炼化一体化项目上线和进口依赖减弱，传统中转仓储环节被不断压缩；同时，车船运价倒挂、整体需求疲软，客户对油库服务的关注重点正从“有仓可存”转向“能效优先”。
客户开始更看重提货效率、货损透明度和服务合规性。信润正是通过油库数字化手段，打造从下单、执行、调度、提货到核账的全链路数字平台，不仅让客户感受到“省心”、“高效”的服务，也帮助自身实现“省人”、“合规”的目标。
一个系统，解决效率与合规两大痛点
润丰能源张总直言：“我们做柴油贸易的，每天发货量大。以前光是转移提货权，就得打印、盖章、签字，一套流程下来起码半天，且容易出错。”如今借助油库数字化系统，这一流程可在线完成，秒级处理、数据可留痕，并有效防范“空单”、“假提”等风险。
系统同样优化了客户协同体验。下游客户能实时查看账户余额，提货记录像“银行账单”一样一清二楚。“客户特别安心，知道货有多少、什么时候出，一目了然。”张总说。
油库数字化也改善了司机端体验
除了货主和业务端受益，司机群体的体验也大大提升。通过车辆预约系统，司机能实时查看库区作业进度，合理安排行程，不再盲目等待。调度人员通过油库数字化平台点击操作，即可通知车辆进场，不再需要到处跑现场喊人。
对于信润商务团队来说，这也大大缓解了人力压力。过去仅几人的商务小组，如今借助油库数字化平台，轻松应对每天数百车次的高频调度任务。“客户现在能自主下单、查库存、安排车辆、转移提货权，我们只需聚焦异常情况。”刘艳表示。
安全，是油库数字化带来的“隐形护盾”
信润的油库数字化系统不仅提升了效率，也强化了安全和监管能力。平台已接入多套监管系统，实现“人-货-流程”全流程在线监控，提升库区安全等级。
“安全是我们底线，合规是客户最关注的要素。”刘艳指出，这套系统既增强了企业自身的管理能力，也增强了客户对信润的信任感——货放在这里，既安心又能清晰交代去向。
用“高效、透明、实在”的系统赢得客户信赖
在信润库区，像润丰能源这样的客户还有很多。他们选择信润，并非追求价格最低，而是基于以下三点：
- 国企背景、流程合规，值得信赖；
- 油库数字化系统稳定好用，效率提升明显；
- 流程、数据、货损信息留痕可查，透明合规。
刘艳总结：“说得再多，不如做得好。系统跑得顺，客户自然感受到价值。”
在行业寒冬期，信润没有花大力气去讲“数字化愿景”，而是扎实推进油库数字化落地，用实用的系统与顺畅的流程留住了客户、提振了效率，也为整个传统石化仓储行业的转型升级提供了一个成熟可复制的样本。
